Todo lo que necesitas saber antes de hacer tu pedido. Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp.
Las pieles son de origen animal y pasan por procesos tanto manuales como a máquina. Por su naturaleza, pueden presentar variaciones en color, marcas o pequeños detalles, los cuales no afectan su uso. Cada pieza es única y puede variar ligeramente respecto a las imágenes.
Para pedidos que no haya en stock o para eventos, se pide un anticipo del 60% y a la entrega se liquida el resto. En caso de envío nacional o internacional, el costo lo cubre el cliente. Los colores y tipos de piel se trabajan únicamente con la selección de materiales que van con la marca, y los pedidos se realizan en función de la disponibilidad de materiales en taller. Las piezas en piel con pelo se trabajan únicamente con material en existencia; no se trabajan bajo pedido.
La marca trabaja dentro de una paleta de colores neutros y tonos inspirados en la naturaleza. Para pedidos de eventos podrían considerarse otros colores, los cuales pueden implicar variaciones en el precio. Los diseños no son modificables.
La agenda para pedidos puede estar abierta o cerrada dependiendo de la temporada o carga de trabajo. Tiempo de entrega aproximado en temporada regular para pedidos cosidos a mano que no haya en stock: 2 a 4 semanas. Para pedidos de eventos, consulta el catálogo correspondiente.
Se otorgan dos meses de garantía por uso normal en detalles de costura y herrajes.
No se aceptan cambios ni devoluciones.
Consulta también las preguntas frecuentes.